Das Snipping Tool funktioniert zur Zeit nicht

Beim Versuch das Snipping Tool zu starten begrüßte mich heute diese Fehlermeldung:

Das Snipping Tool funktioniert zur Zeit nicht. Starten Sie den Computer neu, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenden Sie sich an den Systemadministrator, falls das Problem weiterhin besteht.

Ein Neustart brachte leider nicht wirklich viel, im Internet finden sich verschiedenste Lösungsansätze, vom Reparieren der Office-Installation über das Installieren der Tablet PC Components bis hin zum umkopieren von fehlenden Dateien.

Der tatsächliche Grund für das Problem scheint zu sein dass Windows aus irgendeinem Grund die wisptis.exe nicht ausführen kann. Diese .exe gehört zum “Windows Ink Services Platform Tablet Input Subsystem” und lässt sich unter anderem auch durch Group Policies verbieten, was jedoch auch hier nicht der Fall war. Vergleiche mit einem weiteren PC auf dem das Problem ebenfalls bestand und einem dritten auf dem das Snipping Tool problemlos lief bestätigten einen Beitrag in einem Microsoft-Forum:

Es fehlte ein Registry-Key der das Starten der .exe erlaubt.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{7F429620-16D1-471E-A81A-114992148034}]
@="wisptis"
"PreferredServerBitness"=dword:00000003
"RunAs"="Interactive User"
"LaunchPermission"=hex:01,00,14,80,64,00,00,00,74,00,00,00,14,00,00,00,30,00,\
  00,00,02,00,1c,00,01,00,00,00,11,00,14,00,04,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,\
  10,00,10,00,00,02,00,34,00,02,00,00,00,00,00,18,00,1f,00,00,00,01,02,00,00,\
  00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,0b,00,00,00,01,01,00,00,00,\
  00,00,01,00,00,00,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,01,02,\
  00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00

Diesen Text in eine .reg-Datei kopieren und ausführen, danach den Computer neu starten (oder sich neu anmelden). Danach lief das Snipping Tool wieder einwandfrei bei uns. Wie der Registry-Eintrag abhanden gekommen ist bleibt leider ein Rätsel.

Veröffentlicht von

Gerald

Diplom-Informatiker (DH) in Darmstadt. Ich blogge über Entwicklung, Internet, mobile Geräte und Virtualisierung. Meine Beiträge gibt es auch bei Google+ und Facebook.

3 Gedanken zu „Das Snipping Tool funktioniert zur Zeit nicht“

  1. “Diesen Text in eine .reg-Datei kopieren und ausführen, danach den Computer neu starten…” Guten Tag, bevor ich ein Informatik-Studium anfange, um mein snipping tool wieder zu aktivieren: bitte: wie erzeuge ich die reg.Datei und wie wird dann der Befehl ausgeführt?
    Gruß

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